Tehtävät
- Kehittämisen johtaminen
- Prosessien kehittäminen
- Järjestelmäintegraatioiden hallinta
- Projektiesitykset
- Projektisuunnitelmat
- Toteuttamisen hallinta
- Yhteistyön koordinointi
- Asiakkaan edustaminen
- Peruskouluttaminen
- Ongelmatilanteiden hallinta
- Dokumentointi
- Käyttäjätuki
- Kehittämisesitykset
- Järjestelmätestaukset
- Aineistojen käsittely
- Käyttäjäoikeuksien hallinta
- Raporttien muokkaaminen
|
|
Työkalut
- Nimetyt vastuuhenkilöt: ICT Business Manager, ICT Project Manager ja ICT Business Coordinator
- Extranet
- Projektiportaalit
- Etähallintaratkaisut
- Suunnitteluratkaisut
- Dokumentointiratkaisut
- Raportointiratkaisut
- Strategia- ja toimintamallikomponentit
- Prosessinohjaus- ja laadunhallintatyökalut
- Case-järjestelmä
- Etäneuvotteluratkaisut
|
|
