ICT-Captain sisältö

 

Tehtävät

  • Tietohallintostrategian ylläpito ja toteutus
  • Vuosisuunnitelma ja budjetti
  • Hallinnollinen projektipäällikkötyö
  • Hallinnolliset prosessipalvelut
  • Kehittämisesitykset
  • Asiakaspalaverit
  • Sopimusten hallinta
  • Asiantuntijaresurssien johtaminen
  • Tuote- ja ratkaisukonsultointi
  • Ratkaisustandardien hallinta
  • Käyttäjäprofiilien hallinta
  • Käyttäjätutkimukset

Työkalut

  • Nimetty ICT Manager
  • Tietohallinnon prosessipalvelutiimi
  • Suunnitteluratkaisut
  • Dokumentointiratkaisut
  • Raportointiratkaisut
  • Strategia- ja toimintamallikomponentit
  • Prosessinohjaus- ja laadunhallintatyökalut
  • Extranet
  • Case-järjestelmä
  • Etäneuvotteluratkaisut