ICT-Captain: Kysymyksiä ja vastauksia
1. Paljonko lisätuntihinta maksaa?
0 euroa. Tarvittavat työt arvioidaan etukäteen ja kaikki työt sisällytetään kiinteään kuukausihintaan. Net Man kantaa tietohallinnon toimivuuteen liittyviä riskejä.
2. Mitä tarkoittaa kiinteä hinta?
Saat meiltä kuukausittain samansuuruisen laskun. Hinta on sidottu tiettyihin tietohallinnon elementteihin, joista kiinteä hinta lasketaan.
3. Miten kiinteä hinta lasketaan?
Hinnoitteluperusteina käytetään tietohallintoon liittyviä parametreja, kuten esimerkiksi yrityksenne henkilöstömäärää, liikevaihtoa, järjestelmiä, toimipisteitä kotimaassa ja ulkomailla sekä käyttäjämäärää.
4. Mitä kiinteä hinta ei sisällä?
Matka- ja majoituskuluja sekä mahdollisia asiakkaasta riippuvia hälytystöitä ja ylitöitä.
5. Mitä tarkoittaa hallinnolliset projektipäällikkötyöt?
Tietohallinnon projekteihin liittyvien projektiesitysten muodostaminen ja esittely. Projektisuunnitelmien luonti ja suunnitelmien toteutuksen valvonta, ohjausryhmätyöskentely sekä tarvittavien väli- ja loppuraporttien laadinta.
6. Onko käytössämme aina sama tietohallintopäällikkö?
Ei, vaan kokonainen tietohallintotiimi. Yritykseenne nimetään oma tietohallintopäällikkö, mutta palvelusta vastaa tietohallintotiimi.
7. Miten loma-ajat?
Tietohallintotiimi ei ole koskaan lomalla. Tiimi huolehtii, että palvelu säilyy tasalaatuisena lomista ja mahdollisista sairastapauksista huolimatta.
8. Entä jos en ole tyytyväinen?
Voit irtisanoa palvelun sopimuksen mukaisesti. Irtisanomisaika on yleisesti 6 kuukautta. Palvelun päätyttyä lisälaskuja ei tule. Maksat vain kiinteän kuukausihinnan.
9. Voiko tietohallintopäällikkönne toimia teknisenä tukena?
Ei, hän ei keittele kahvia, suunnittele markkinointianne tai toimi ATK-tukena. ICT-Captain johtaa yrityksesi tietohallintoa ja konsultoi yritysjohtoa.